Belastbarkeit einschätzen
Wie belastbar ein Ergebnis ist und wie du die Belege dahinter prüfst.
Ein Ergebnis ist nur so gut wie die Antworten dahinter. Der Bericht zeigt dir an mehreren Stellen, worauf eine Aussage beruht und wo du vorsichtig sein solltest.
Die Kennzeichnungen im Bericht
| Kennzeichnung | Wo | Was sie bedeutet |
|---|---|---|
| Dynamic Personas | Berichtskopf | Die Antworten kommen von Dynamic Personas. Der Hinweis dazu lautet Simulierte Antworten. Die Ergebnisse zeigen Tendenzen. |
| Premium Twins | Berichtskopf | Die Antworten kommen von Premium Twins echter, vorher ausführlich interviewter Menschen. |
| n = 50 | Berichtskopf, Diagramme, Kennzahlen | So viele Antworten stehen hinter dem Wert. Technisch ausgefallene Antworten zählen nicht mit. |
| keine Angabe (technisch): 3 | Fragen, Kennzahlen | So viele Antworten sind trotz Wiederholung technisch ausgefallen. |
| Nicht auswertbar | Fragen, Kennzahlen | Mehr als 20 % der Antworten sind ausgefallen. Es gibt nur die Verteilung, keine Deutung, keine Themen und keine Belege. |
| Maschinell übersetzt | Belege | Das Zitat wurde automatisch in deine Sprache übersetzt. |
| Zitat nicht verfügbar | Belege | Ein Beleg ließ sich nicht laden. |
Dynamic Personas oder Premium Twins
Lies den Berichtskopf zuerst. Er sagt dir, welche Art von Panel geantwortet hat:
- Dynamic Personas sind KI-Personen, die aus Bevölkerungsstatistik erzeugt wurden. Ihre Ergebnisse zeigen Tendenzen: welche Idee besser ankommt, welche Gründe genannt werden, wo es Widerstände gibt. Nimm genaue Prozentwerte als Richtung, nicht als Marktanteil.
- Premium Twins bilden echte Menschen ab, die vorher ausführlich interviewt wurden. Die Antworten sind näher an echten Personen. Premium Twins sind pseudonym: Befragte erscheinen nur mit Nummer und einigen Merkmalen, nie mit Namen.
Achte außerdem auf n. Bei 20 Befragten verschiebt eine einzige Antwort einen Anteil um 5 Prozentpunkte.
Belege öffnen
Hinter Themen offener Fragen, Diagrammen und dem Warum einer Empfehlung steht ein Zitat-Symbol. Fährst du darüber, siehst du die Zahl der Belege, etwa Belege (3).
Bei Themen offener Fragen heißt es Ausgewählte Belege (11). Die Zahl am Thema, etwa 14 / 20, zählt alle Antworten, die zum Thema gehören. Die Belege sind ausgewählte, geprüfte Zitate daraus und darum oft weniger. Eine Antwort kann zu einem Thema zählen, ohne dort als Beleg zu erscheinen: Belege sind Beispiele, die die Auswertung zitiert, nicht jede passende Antwort.
- Klicke auf das Zitat-Symbol. Rechts öffnet sich der Bereich Belege.
- Lies die Zitate. Unter jedem Zitat stehen Merkmale der befragten Person, etwa Geschlecht, Altersgruppe und Region.
- Bei Belegen aus Skalen- oder Auswahlfragen siehst du statt eines Zitats die Verteilung der Frage, bei Skalen mit dem Mittelwert = 4,2.
- Schließe den Bereich mit dem X (Belege schließen).
Die Zusammenfassung hat keine eigenen Belege. Was sie sagt, stützt sich auf die Empfehlungen und Fragen darunter.
Original und Übersetzung
Die Befragung läuft derzeit auf Deutsch. Liest du den Bericht in einer anderen Sprache und liegt zu einem Beleg eine Übersetzung vor, zeigt er zuerst die Übersetzung mit der Kennzeichnung Maschinell übersetzt. Ohne Übersetzung steht das Zitat auf Deutsch da. Mit Original anzeigen siehst du den deutschen Wortlaut, mit Übersetzung anzeigen wieder die Übersetzung. Zitiere das Original, wenn es auf die genaue Formulierung ankommt. Mehr dazu unter Sprachen.
Ausgefallene Antworten
Fällt eine Antwort technisch aus, wird sie nicht geraten oder aufgefüllt. Sie steht als keine Angabe (technisch) neben der Frage und zählt nicht in n. Dein Team bekommt sie erstattet. Liegt der Anteil bei einer Frage über 20 %, trägt sie Nicht auswertbar: Die Verteilung der vorhandenen Antworten bleibt sichtbar, aber Zusammenfassung und Empfehlungen stützen sich nicht darauf. Mehr unter Probleme & Erstattung.
So gehst du vor
- Berichtskopf prüfen: Panelart, Panelversion und n.
- Messung von Deutung trennen: Diagramme, Anteile und Themen-Zählungen sind gemessen. Deutungen, Zusammenfassung und Empfehlungen sind die Schlüsse der Auswertung daraus.
- Belege lesen: Bevor du eine Empfehlung weitergibst, öffne die Belege und prüfe, ob die Zitate sie tragen.
- Mit Zitaten argumentieren: Wenn du ein Ergebnis präsentierst, nimm das Zitat aus den Belegen, nicht die Zusammenfassung.