Referenz

Schnelle Antworten zum Nachschlagen. Die häufigsten Fragen stehen hier, Begriffe und Meldungen auf eigenen Seiten.

Häufige Fragen

Wie fange ich an? Schreib Iris auf der Startseite, was du herausfinden willst, oder wähle eine der Vorlagen unter dem Eingabefeld. Iris führt dich durch Design, Zielgruppe und Start. Siehe Deine erste Studie.

Sind das echte Menschen? Nein. Dynamic Personas sind KI-Personen, die aus Bevölkerungsstatistik erzeugt wurden. Premium Twins bilden echte Menschen ab, die vorher ausführlich interviewt wurden. Befragt wird aber immer das digitale Abbild, nie die Person selbst. Siehe Grundbegriffe.

Wie belastbar sind die Ergebnisse? Prüfe die Berichtsgrundlage (Panelart, Version, Zahl der Befragten), die Belege zu Aussagen und Kennzeichen wie Nicht auswertbar oder Maschinell übersetzt. Ergebnisse aus einem Panel mit Dynamic Personas zeigen Tendenzen. Siehe Belastbarkeit einschätzen.

Kann ich eigene Bilder oder PDFs zeigen? Ja. Lade sie im Chat hoch und teile sie mit dem Team, oder lade sie direkt im Design hoch, wenn du einen Stimulus hinzufügst. Siehe Stimuli & Materialien.

Was kostet eine Befragung? Teilnehmende × Fragen ÷ 15 Credits, mit Premium Twins das Zehnfache. 100 Dynamic Personas mit 15 Fragen kosten 100 Credits. Den Preis siehst du vor jedem Start. Siehe Preise und Credits.

Warum kann ich nicht starten oder kein Panel erzeugen? Meist fehlen Credits, dein Credit-Limit ist erreicht, oder die Aktion braucht einen bezahlten Plan oder die Rolle Inhaber. Die Meldung sagt dir, was zutrifft. Siehe Fehlermeldungen.

Wo finde ich meinen Bericht? Im Tab Studien auf der Startseite und dort auf der Studien-Seite, im Dock des Threads unter Bericht und über die Benachrichtigung Bericht bereit. Solange der Status nicht Bericht fertig lautet, gibt es noch keinen Bericht.

Kann ich die App auf Englisch nutzen? Ja. Stell die Sprache in deinem Profil um. Befragt wird trotzdem immer auf Deutsch. Siehe Sprachen.

Sehen meine Kolleg:innen meine Threads? Nein. Threads, Ad-hoc-Fragen aus deinen Threads und persönliche Materialien sind nur für dich. Ad-hoc-Fragen, die eine Integration gestellt hat, sieht das Team. Designs, Team-Panels und gestartete Studien sieht das ganze Team. Siehe Grundbegriffe.

In diesem Abschnitt

• Glossar: die Begriffe von theconsumer.ai von A bis Z.
• Fehlermeldungen: häufige Meldungen, was sie bedeuten und was du dann tust.