Sprachen

App-Sprache, Befragungssprache und übersetzte Zitate.

In theconsumer.ai spielen drei Sprachen eine Rolle: die Sprache der App, die Sprache, in der befragt wird, und die Sprache des Berichts. Sie müssen nicht gleich sein.

SpracheWas sie bestimmtWo du sie festlegst
App-SpracheMenüs, Schaltflächen, Hinweise. Außerdem die Sprache, in der neue Designs angelegt werden.Sprache in deinem Profil
BefragungsspracheDie Sprache, in der die Befragten die Fragen lesen und antwortenDerzeit immer Deutsch
BerichtsspracheZusammenfassung, Empfehlungen und Themen im BerichtFolgt der Sprache des Designs

App-Sprache

Die App gibt es auf Deutsch und Englisch. Du wählst die Sprache im Profil unter Sprache („Wähle deine bevorzugte Sprache“). Wie du dein Profil öffnest, steht unter Profil. Die Einstellung gilt nur für dich, deine Kolleg:innen behalten ihre eigene.

Profilseite mit der Karte Sprache und einer Auswahl der bevorzugten Sprache
Die App-Sprache im Profil

Befragungssprache: immer Deutsch

Die Befragten werden derzeit immer auf Deutsch befragt. Dynamic Personas beruhen auf Bevölkerungsstatistik für Deutschland, siehe Zielgruppe.

Du kannst ein Design trotzdem auf Englisch schreiben, etwa wenn deine App auf Englisch eingestellt ist. Beim Start übersetzt theconsumer.ai jede Frage automatisch ins Deutsche: Fragetext, Nachfrageanweisung, Skalenbeschriftungen und Optionen. Die Befragten sehen nur die deutsche Fassung. Im Design bleibt dein Originaltext stehen.

Achte deshalb auf Formulierungen, die sich gut übersetzen lassen. Soll ein Claim oder ein Name genau so erscheinen, wie du ihn formuliert hast, schreibe ihn im Design gleich auf Deutsch.

Sprache des Berichts

Ein Design merkt sich die Sprache, in der es angelegt wurde. Das ist die App-Sprache der Person, die es angelegt hat. In dieser Sprache schreibt die Auswertung Zusammenfassung, Empfehlungen und Themen. Wechselst du später deine App-Sprache, ändert sich der Text eines fertigen Berichts nicht. Beschriftungen wie Überschriften und Schaltflächen folgen dagegen immer deiner aktuellen App-Sprache.

Zitate und Übersetzungen

Zitate im Bericht geben die Befragten wörtlich wieder, also auf Deutsch. Das gilt auch, wenn der übrige Bericht auf Englisch ist.

Liegt zu einem Zitat eine Übersetzung in deine Sprache vor, zeigt der Bericht die Übersetzung mit dem Hinweis Maschinell übersetzt. Mit Original anzeigen siehst du den deutschen Wortlaut, mit Übersetzung anzeigen wieder die Übersetzung. Für genaue Formulierungen, etwa in einer Präsentation, prüfe immer das Original. Mehr dazu unter Belastbarkeit einschätzen.

Gut zu wissen

  • Die Standard-Vorlagen gibt es auf Deutsch und Englisch. Iris legt sie in deiner App-Sprache an.
  • Arbeiten in deinem Team Leute mit verschiedenen App-Sprachen am selben Design, bleibt die Sprache des Designs die ursprüngliche.