Threads verwalten

Gespräche anheften, umbenennen und archivieren sowie die Warteschlange steuern.

Threads stehen in der Sidebar. Je mehr Projekte zusammenkommen, desto mehr hilft etwas Ordnung, damit alles auffindbar bleibt.

Gespräche organisieren

Über das Menü eines Threads (die -Aktionen) kannst du:

  • Anheften / Nicht mehr anheften — einen wichtigen Thread oben halten.
  • Umbenennen — ihm einen klaren Namen geben (bis 40 Zeichen).
  • Archivieren / Wiederherstellen — einen fertigen Thread beiseite räumen, ohne ihn zu löschen.

Wechsle oben in der Liste zwischen Aktive Threads und Archivierte Threads. Angeheftete Threads erscheinen in einer eigenen Gruppe Angeheftet.

Die Warteschlange

Sendest du eine weitere Nachricht, während der Agent noch arbeitet, geht sie nicht verloren — sie kommt in eine Warteschlange und läuft, sobald der aktuelle Durchlauf fertig ist. Du kannst:

  • Fortsetzen — die eingereihten Nachrichten laufen lassen.
  • Warteschlange leeren — das Wartende verwerfen (du wirst um Bestätigung gebeten).

Ist die Warteschlange voll, sagt dir der Composer das; warte einfach, bis die aktuelle Arbeit fertig ist.

Wenn ein Durchlauf fehlschlägt

Gelegentlich kann ein Durchlauf nicht abschließen — ein kurzer Aussetzer, eine verlorene Verbindung. Der Thread zeigt einen kurzen Hinweis mit einem Button Erneut versuchen. Das wiederholt nur diesen Durchlauf; dein bisheriges Gespräch bleibt erhalten.

Gut zu wissen

  • Archivieren ist umkehrbar — nichts wird gelöscht, also archiviere ruhig, um die aktive Liste kurz zu halten.
  • Ein Thread ist die natürliche Einheit für ein Forschungsprojekt; starte für eine unabhängige Frage einen Neuen Thread, statt Themen zu mischen.